El caso se enfoca en la evolución de los sistemas de gestión a lo largo de distintas etapas y en industrias distintas: la manufactura automotriz y las plataformas de tecnología. También, se discute la integración paulatina de herramientas basadas en inteligencia artificial, así como la responsabilidad de los directivos hacia las personas que trabajan en las líneas de producción.
Se narra la trayectoria de David Salazar Yáñez, emprendedor y ejecutivo en la industria automotriz. Su carrera profesional incluye la fundación de una compactadora de aluminio en Puebla, el trabajo como supervisor y ejecutivo en empresas automotrices, así como la fundación de PTI QCS, empresa dedicada a recubrimientos especializadas y aseguramiento de calidad. Salazar nota el atraso de la industria en digitalización, por lo que funda Andonix.
La empresa ofrece una plataforma, Smart Work Station, que empodera a los trabajadores para identificar problemas y encontrar soluciones.
